Artigo
11/05/2019
Autor: Renata Soltanovitch
Canal de denúncia
Compliance
Um dos pontos principais para que o Código de Conduta de uma empresa tenha sua eficácia, é a existência de um canal de denúncia onde possa o colaborador (leia-se: parceiros, funcionários, prestadores de serviço e até terceiros) de forma confidencial e anônima, entrar em contato e relatar um determinado fato.
O canal de denúncia pode ser formado por uma equipe multidisciplinar da ouvidoria, jurídico e RH.
O treinamento da equipe é essencial para o resultado do trabalho.